Современное рабочее место кассового специалиста в торговом центре обеспечивает простоту и максимальное ускорение реализации товаров, совмещение этой операции с ее документированием в виде распечатки кассового чека. Для производства такого документа разработана программа, которая используется в . Она упрощает обработку товара кассиром, которому необходимо с помощью сканера отследить его параметры на дисплее .

Координация работы печатающего устройства и торгового терминала

Рабочее место кассового специалиста почти повсеместно основано на массовом использовании самых распространенных ОС (Android или Windows). Они определяют тип подключаемых с помощью узлов связи изделий, т.е. настройка всей системы в данном случае происходит в автоматическом режиме. Этому способствует и ПО всех основных моделей российской или иностранной сборки.

Однако существует вероятность несовпадения параметров терминала и принтера, что приводит к блокировке работы кассового узла. При этом необходимо производить совмещение устройств в ручном режиме и прописывать чековый аппарат в конкретном разделе ОС, а также присваивать ему соответствующий статус в режиме умолчания.

Такой вариант возможен, когда торговое предприятие в процессе внедрения системы учета товарных потоков, считает, что применяемое ПО не соответствует требованиям, и оно заказывает разработку новых программ.

В таком случае совсем не обязательно производить ремонт или терминала, а следует использовать навыки профессионально подготовленных специалистов, которые смогут органично встроить ПО во все компоненты терминала. Самостоятельное решение задачи может привести к более серьезным проблемам, длительной остановке работы предприятия, ухудшению его финансового состояния.

Законодательство Украины при продаже товаров определенных категорий предусматривает обязательную выдачу чека покупателю. Программа GBS.Market позволяет печатать чеки на любых принтерах: фискальных, нефискальных и обычных офисных.

Индивидуальная настройка принтера производится так:

• В главном верхнем меню GBS.Market нажмите Файл → Настройки
• В левом меню открывшегося окна выберите пункт ― «Оборудование»
• Заполните блок «Печать чеков» открывшегося окна
• Сохраните внесенные изменения.

Разберем более подробно параметры настройки, которые нужно заполнить.

Тип принтера

Первое, что указывается при подключении принтера чеков к программе GBS.Market - это его тип. Программа дает пользователю выбор в виде списка. Выберите то, что подходит под ваш тип оборудования.

Нет

Это означает, что вы не используете принтер печати чеков и не собираетесь его подключать.

Обычный принтер

Обычный - это офисный принтер, который печатает документы формата А4. С устройством, на котором установлена GBS.Market, принтер может подключаться по локальной сети или через USB. При этом он обязательно должен быть прописан в Панели управления ПК в разделе Устройства и принтеры.

Принтер чеков (Windows - драйвер)

Эти принтеры чеков, как и предыдущем пункте, определяются ОС Windows как системные. Они могут подключаться через USB, COM-порт или по локальной сети.

Принтер чеков (ESC\POS)

ESC\POS - это специальный протокол для чековых принтеров, которые подключаются через COM-порт или его эмуляцию.

Для этого типа принтеров необходимо выполнить настройку подключения. Справа от типа принтера нажмите «Настроить» и укажите параметры подключения.

• ESC\POS принтеры отличаются высокой скоростью печати, но имеют существенный недостаток: для них в программе нельзя задать параметры шаблона для печати чека.

ФР MGT 707/808 (Украина)

Данный тип принтера необходимо указывать при работе с фискальными регистраторами производства Гера-Сервис. Поддерживаются все модели серии MG. Доступна работа только через COM-порт. Для настройки подключения к ФР нажмите «Настроить» справа от типа принтера.

ФР IKC (Украина)

Данный тип принтера необходимо указывать при работе с фискальными регистраторами производства ИКС-Маркет. Поддерживаются все модели серии IKC. Для настройки подключения к ФР нажмите «Настроить» справа от типа принтера.

Опция «Печатать чек при каждой продаже»

Когда эта опция включена (стоит «галочка»), подключенный к программе принтер будет печатать чек при каждой продаже. Для отдельной конкретной продажи можно отключить печать чека в главной форме. После завершения продажи опция «Печатать чек» снова автоматически включится для последующих продаж.

Важно!

• Опция недоступна для отключения при использовании фискальных регистраторов.

Опция «Полностью ФИО продавца в чеке»

По умолчанию в чеке GBS.Market печатает фамилию продавца и инициалы. Если включить опцию «Полностью ФИО продавца в чеке», тогда напечатаются полностью фамилия, имя и отчество продавца.

Эта опция работает с:
- обычным принтером;
- принтером чеков типа Windows-драйвер;
- принтером чеков типа ESC/POS.

Шаблон

В программе GBS.Market можно выбрать шаблон, который будет печатать чек по определенным правилам.

Эта опция работает с:
- обычным принтером;

Опция «Перед печатью чека»

Вы можете назначить действия программе, как она будет себя вести до того, как распечатает чек. Доступны следующие варианты:

Предварительный просмотр

При печати чека на экран будет выводиться окно предпросмотра содержания чека. Далее нужно нажать кнопку «Печатать» и выбрать принтер, который будет печатать документ.

Выбор принтера

Если у вас подключено к программе несколько принтеров, например, POS-принтер для печати чеков и офисный принтер для печати накладных, то при включении этой опции GBS.Market предложит выбрать принтер, на котором необходимо напечатать чек.

Сразу на принтер

В данном случае указывается принтер, на который будет отправляться чек. Печать будет выполнена незамедлительно без каких-либо дополнительных запросов со стороны программы.

Эта опция работает с:
- обычным принтером;
- принтером чеков типа Windows-драйвер.

Производится в разделе Принтеры:

Использовать чековый принтер: здесь необходимо установить галочку, если чековый принтер используется в работе фотостанции.

Чековый принтер: здесь перечислены все установленные драйверы принтеров. Необходимо выбрать тот, который соответствует реально использующемуся чековому принтеру - Star TSP743 (Fcut).. Нажатие на троеточие справа от этой графы вызывает окно настройки чекового принтера:

/Нужно сделать в офисе скриншот/.

Здесь необходимо установить настройки в соответствии с характеристиками используемого чекового принтера, и затем нажать «ОК».

Далее необходимо произвести некоторую настройку чекового принтера вне раздела администрирования (в самой Windows). В «Пуске», в «панели управления», в разделе «Принтеры и факсы» нажмите на значок установленного чекового принтера - Star TSP743 (Fcut). Откроется следующее окно:

1. Нажмите на кнопку «Принтер»:

2. Там выберите «Свойства»:

3. Выберите «Настройку Печати»:

4. Там выберите поле «Бумага/Качество», и в поле «Источник Бумаги» поставьте «Receipt Mode».

Размер шрифта: здесь Вы можете выбрать размер шрифта, используемого при печати чека, и при желании сделать его полужирным. Обычно используется шрифт 8 полужирный.

При автоматизации склада либо торговли расширить возможности кассового терминала позволит подключение принтера Эвотор. Такая необходимость возникает при отсутствии на товаре штрихкода или отличии системы кодирования от принятой. Печать этикеток с ценниками можно производить на бумаге для чеков, что удобно при торговле весовым товаром.

Возможности принтера этикеток Эвотор

Смарт-терминал Эвотор позволяет подключать как устройства начального класса, так и мобильные аппараты. Последние незаменимы при работе на складах или выездной торговле. Они компактны и могут функционировать независимо от места нахождения и времени суток. Мобильный принтер этикеток Эвотор работает автономно от аккумуляторной батареи и подключается посредством беспроводного соединения Wi-Fi или Bluetooth.

Для маркировки товаров розничной торговли, изготовления бирок на одежду или отметки ТМЦ (товарно-материальных ценностей) на складах наиболее востребованы аппараты начального класса. Устройства сочетают в себе следующие положительные качества:

• простую настройку;
• доступную эксплуатацию;
• компактные габариты;
• надежность;
• разумную стоимость.

Подключение принтера Эвотор производится через порт USB с помощью кабеля. В отличие от мобильных устройств, которые способны производить до 2 тыс. этикеток, этот вид техники печатает до 5 тыс. ярлыков в день. Аппарат нашел широкое применение в небольших и средних торговых точках.

Для печати чеков смарт-терминал Эвотор имеет встроенное устройство. Оно расположено в заднем отделе аппарата. Встроенный принтер чеков Эвотор печатает со скоростью 75 мм в секунду, что является стандартным показателем для этого класса. В устройстве используется термобумага, ширина которой 57 мм, а допустимый диаметр рулона 45 мм.

Как подключить принтер этикеток Эвотор

Чтобы подсоединить беспроводное мобильное устройство, следует предварительно активировать соединение Bluetooth. На дисплее терминала в разделе «Еще» нужно выбрать настройки и нажать Bluetooth. Затем перевести кнопку переключателя в правое положение. Выбрать принтер HPRT MLP2.

После этого появится окно подтверждения соединения Bluetooth, куда необходимо ввести поставляемый с техникой ПИН-код и нажать OK. Потом в настройках следует выбрать раздел «Оборудование», а затем добавить устройство. Разобраться, как подключить принтер этикеток Эвотор довольно просто, поскольку терминал обладает доступным интерфейсом.

Для подсоединения устройства начального класса производить дополнительные настройки не нужно. Достаточно просто подключить к USB-разъему терминала соответствующий кабель, который идет в комплекте. Опционально поставляется наружный держатель ролика ярлыков. Так, Принтер BP21 Эвотор имеет встроенный драйвер, что значительно упрощает процесс подключения.

Настройка принтера Эвотор

Смарт-терминал позволяет самостоятельно настраивать информацию на чеке, которую увидит покупатель. На талоне кассового аппарата можно отобразить название торгового предприятия, задать приветствие или другие сведения. Для этого следует зайти в настройки, затем открыть раздел «Справочники» и нажать «Шаблоны чека ККМ». Здесь можно вводить текст в шапку или нижнюю часть чека.

Настройка принтера Эвотор позволит оперативно изменять информацию кассового талона. Если при работе возникнут трудности, то в ПО (программном обеспечении) терминала предусмотрен справочный раздел. Здесь содержится подробная информация не только о настройках принтера, но и других устройств.

Для установки внешних устройств следует настроить систему, в чем поможет пользовательская инструкция, в которой описан полный ход действий, в том числе и то, как на 1С установить принтер печати документов. Данную работу следует доверять специалистам, так как они смогут учесть все особенности вашей системы, встроенной на предприятии. Для данных целей можно обратиться за помощью в специализированную компанию, в которой работают программисты, наладчики, операторы и инженеры.

Что делать, если система не устанавливает принтер?

Если ПО не устанавливает внешние устройства, то следует провести обновление базы. Для этого необходимо:

Открыть программу;

Перейти в «Общие настройки»;

Посмотреть состояние текущих обновлений;

Запомнить номер конфигуратора;

Зайти на официальный сайт разработчика или поставщика продукта;

Найти папку с файлами по обновлению с соответствующим номером классификации;

Скачать архивный документ и распаковать его на своем ПК, указав путь, где сохранена ваша программа;

Открыть папку и найти файл «Setup»;

Дать свое согласие на установку и подождать пока документы выгрузятся на ПК;

Снова зайти в программу и нажать на панель «Обновление»;

Кликнуть на «Установить»;

Нажать на «Готово»;

Перезагрузить ПК.

После этого можно снова попробовать подключить принтер или иное внешнее устройство.

Установка устройств в 1С: Розница

Если принтер для печати чеков или этикеток до сих пор не установлен на вашем ПК, то необходимо это сделать, используя конфигуратор общих настроек. Но следует учесть, что в меню самой программы нет отдельных настроек по внешнему оборудованию. Все они находятся на ПК или главном пульте управления системой предприятия.

Для того чтобы устройство грамотно функционировало с платформой 1С: Розница, необходимо ввести соответствующие данные в панели «Задачи» или «Печать». Здесь следует определить и отметить тот принтер, на который должна выводиться печать. Но при неправильной настройке возможны ошибки. При команде «Печать» система может выдавать сбой из-за отсутствия автоматического подключения к нужному устройству. Для того чтобы решить эту задачу, необходимо:

Зайти в панель «Администрирование»;

Перейти в раздел «Имя пользователя»;

Отметить принтер, на который должна выводиться печать;

Установить все параметры по формату, типу и размеру документов;

Нажать «Готово».

После этих действий устройство должно появляться автоматически.

Как установить новый принтер для печати этикеток?

Специализированное оборудование для печати этикеток может работать как отдельно от центрального ПК, так и по его командам. Для этого необходимо настроить работу принтера в 1С 8 или иной версии продукта. Сделать это можно по локальной сети или через COM-порт. Таким же способом устанавливается в 1С терминал.

Если вы устанавливаете новый принтер, то необходимо:

Подключить устройство к ПК;

Вставить загрузочный диск и запустить ход установки внешнего оборудования;

Если необходимы дополнительные драйверы, то их можно скачать с официального сайта производителя принтера;

В настройках компьютера следует найти все внешние устройства;

Выбрать ваш принтер из списка и нажать на «Установить»;

Зайти в программу 1С и в пользовательском меню отметить установленный принтер;

Его необходимо сделать активным и установить автоматическую печать.

Попробуйте распечатать шаблон этикетки. Если вы все сделали правильно, то печать начнется автоматически.

Как установить принтер чеков?

В 1С: Бухгалтерия 8 имеются встроенные модули моментального распознавания новых устройств. Разработчики позаботились о том, чтобы пользователи гораздо быстрее справлялись с процессом настройки внешнего оборудования. Здесь можно подключать кассовые аппараты, принтеры этикеток и чеков, терминалы. В 1С: Предприятие более ранних версий ход установки и настройки осуществляется в ручном режиме. Но вот, что следует знать:

Во время ввода данных о принтере в панели задач вашей программы обязательно впишите точную информацию об устройстве;

В 1С: ЗУП укажите название принтера и его серию, обязательно проведите «Тест устройства»;

В настройках ЕНВД выбирается функция печати фискальных документов (для распечатки нефискальных чеков требуется разрешение);

Если печать не осуществляется, то проблема может быть в драйверах. Не нужно повторно их скачивать с сайта производителя. Попробуйте установить их через внутреннее меню программы.

Последние релизы специализированных ПО имеют поддержку печати чеков на нефискальных устройствах. Но это следует учитывать только в том случае, если вам необходимо осуществить печать именно нефискальных документов. Настройка таких устройств проводится по стандартному плану, то есть через меню компьютера.